《DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION蓝屏的解决方法》
一、蓝屏错误简介
当遇到DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION蓝屏错误时,这表明系统检测到与驱动程序验证器(Driver Verifier)相关的直接内存访问(DMA)违规行为。这个错误可能是由于有问题的设备驱动程序试图以不适当的方式访问内存所导致的。
二、初步排查
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检查硬件连接
- 首先要确保所有的硬件设备都正确连接到计算机。对于台式机来说,打开机箱检查内存、显卡、硬盘等设备是否插紧。例如,内存条如果没有插好,可能会导致数据传输异常,从而引发此类蓝屏错误。重新插拔硬件设备可以排除因连接松动而产生的问题。
- 检查外部设备,如打印机、扫描仪等的连接。如果是最近连接了新的外部设备后出现的蓝屏,可以尝试断开这些设备的连接,然后重新启动计算机,看蓝屏是否还会出现。
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系统更新回滚
- 如果蓝屏是在系统更新之后出现的,那么系统更新可能是罪魁祸首。可以尝试回滚到之前稳定的系统版本。在Windows系统中,进入安全模式(通常可以在开机时按F8或Shift + F8等键,具体取决于系统版本),然后在控制面板的“更新和安全”选项中找到“查看更新历史记录”,并选择“卸载更新”,找到最近安装的更新并卸载。
三、驱动相关的解决方法
- 更新驱动程序
- 绝大多数情况下,这个蓝屏错误与驱动程序有关。使用设备管理器来更新驱动程序。右键点击“此电脑”,选择“管理”,然后在“计算机管理”窗口中找到“设备管理器”。展开各个设备类别,如显示适配器、网络适配器等,右键点击设备并选择“更新驱动程序”。可以选择自动搜索更新的驱动程序,也可以从制造商的官方网站下载最新的驱动程序并手动安装。
- 对于一些较新的硬件设备,其官方网站通常会提供专门的驱动更新工具。例如,NVIDIA显卡可以使用GeForce Experience来更新显卡驱动,AMD显卡可以使用AMD Radeon Software来更新驱动。
- 禁用或卸载有问题的驱动程序
- 如果更新驱动程序没有解决问题,可以尝试禁用可能导致问题的驱动程序。在设备管理器中,右键点击可疑的驱动对应的设备,选择“禁用设备”。如果禁用后系统不再出现蓝屏,可以确定是该驱动有问题。然后可以考虑完全卸载该驱动,重新安装一个旧版本或者等待制造商发布修复版本后再安装。
四、运行系统文件检查和内存诊断
- 系统文件检查
- 以管理员身份打开命令提示符(在搜索栏中输入“cmd”,右键点击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”),然后输入“sfc /scannow”命令。这个命令会扫描系统文件并自动修复任何损坏的文件。这个过程可能需要一些时间,完成后重启计算机查看是否解决蓝屏问题。
- 内存诊断
- 同样在搜索栏中输入“内存诊断”,然后选择“Windows内存诊断”。可以选择立即重新启动并检查问题(推荐)或者下次启动时检查。内存出现故障也可能导致与内存访问相关的蓝屏错误,通过内存诊断可以检测内存是否存在硬件问题。
五、高级排查(如果问题仍然存在)
- 检查BIOS设置
- 进入计算机的BIOS设置(通常在开机时按Del、F2等键,具体取决于主板型号)。确保BIOS中的硬件设置正确,例如内存频率设置是否与内存条的实际规格相符。如果对BIOS设置不太熟悉,建议在更改设置之前先记录下原始设置,以免造成更严重的问题。
- 使用系统还原点
- 如果计算机之前创建了系统还原点,可以使用系统还原功能将系统恢复到之前的状态。在安全模式下进入系统还原界面,按照提示操作选择合适的还原点。
遇到DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION蓝屏错误不要慌张,按照上述的排查和解决方法逐步进行,通常能够找到问题的根源并解决蓝屏问题,恢复系统的正常运行。
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